所長のひとりごと

株式会社武蔵野のこやま通信１０月号に小山社長のなるほどなあという記事が書かれています。

・・・先ごろ実施したデータネーチャー分析大会では、遂に恐るべき発表がありました。
とある事業所で営業成績が一番よい社員Ａくんと、一番悪いＢくんとを比較し、Ａ・Ｂの成績の差はどこにあるのかを分析してみたのです。

すると、面白いことがわかりました。

Ａくんはお客様訪問の際にＸという作業を必ずしていた。

しかし、Ｂくんはそれをしていなかったのです。

そこで、ＢくんにもＸ作業をさせてみたところ、彼の成績は著しく伸びたのです。

Ｂくんの人品は昔も今もさして変わりはなく、セールストークが飛躍的に向上したわけでもないのに、ただＸ作業をさせただけで優秀社員賞を狙えるまでに売り上げを伸ばしたのです。

これには、わたしはもちろんのこと、幹部社員も腰を抜かすほど驚きました。そして、わたしは悟りました。

ダメな社員はいないのだ。

ただ、部下の適性を見抜けないダメな社長と、適切な営業指針を指導できないダメな経営幹部がいるだけなのだ――と。

これは改めてわたしの胸襟を正す好機にもなりました。

こうした教訓も当然、仮説・検証の作業をしていなければ得られなかったでしょう・・・

まさに、会社は、社長次第。

改めて気づかされたとこてです。

当事務所も所長次第！！

来年度の当事務所の方針発表を明日行う予定です。

明確な方針にしなければ・・・・・。

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