所長のひとりごと

企業は、業種を問わず、一つの登山隊とよく似ているとか。

メンバーがそれぞれの｢役割｣や｢目標｣を達成することにより、大目標の｢全員達成｣を目指すからだそうです。

仮に隊員の無線機が万が一故障した場合、登頂成功はおぼつかなくなります。

企業では、その｢無線機｣に当たるものが｢報告・連絡・相談｣であると、今日の｢職場の教養｣に書かれています。

今日の朝礼でこの｢職場の教養｣を輪読し、なるほど！と思ったので、以下、その内容を紹介します。

｢報告｣・・・単なる事実と結果の報告を超え、改善提案による改革を生み出すもの。

｢連絡｣・・・事実の共有にとどまらず、高度な知恵と情報を提供する経営資源となる。

｢相談｣・・・上司への依存ではなく新たな創造と企業活力を生み出すもの。

悪天候の中で、転落するか、それとも見事に頂上を極めるか、まさにそれは、｢報・連・相｣の｢質と安定｣にかかっている。

スタンドプレーに走り部下の手柄を横取りする幹部と、面従腹背(表面上は従うように装うが、内心は反抗すること)の不満社員がいるだけで、転落の可能性はいっそう高まる。

｢企業（当事務所も）は登山隊｣でありたいね！と、スタッフと話し合ったところです。

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