利益は明日出会うお客様のための費用・・・

今朝19日の地元紙からです。

近隣の商工会会議所で行われた経営セミナーの骨子が掲載されていました。

その一部を紹介いたします。

『利益は決して後ろめたいものではなく、明日出会うお客様のための費用。利益を考えることはお客様の価値を考えることだ・・・』

顧客本位の価値の創造、経営者の目的意識、粗利益率を踏まえたキャッシュフローの大切さを説かれていたという記事。

講師の方は、自身が経営危機、再建断念、破産までを経験した方とのこと。

その経験を生かしてファイナンシャルプランナーとして独立してしたそうです。

さらに『売上を上げるということは会社が社会貢献できているバロメーター』とのこと。

『どん底からの再生術』というテーマの講演の要旨でありました。

• 寒波に対する備え・・・
• 事業承継・・・
• おもてなし・・・
• 何のために働くのか・・・
• 世相をあらわす川柳・・・
• 運がよくなるマナー・・・
• 新月・・・
• ３００万円の佐渡プライベート旅行・・・
• 建設的な言葉・・・
• お互いをねぎらい合うやり取り・・・