本当に大切なこと
真のサービスとは・・・
週の始まりです。 そのためか、朝事務所の前を通行する方々から“おはようございます！”とそれも笑顔で交わされると今週も頑張ろうという気持ちが更に高まるというもの・・・。 本日は、事務所前で２人の女性と朝の挨拶をさせていただ …
適格年金からの移行先は・・・
１７日のこのコーナーで書かせていただいた税制適格年金の２０１２年３月末廃止問題が今朝２０日の日経新聞１２面に書かれています。 あと４年後に廃止になるこの適格年金契約がまだ３２８２６件ほど移行や解約がされずにいると伝えてい …
ガンバリをムダにしないために必要なもの・・・
中小企業にとっていかに社長夫人の役割が重要かを再認識させられたところです。 本日お会いさせていただいた製造業のお客様と建設業のお客様についてであります。 社長様とその奥様とお話をさせていただいたわけですが、お話をお聞きし …
経営承継（事業承継）支援を積極的展開・・・
廃業率が開業率を上回る傾向が続く中、我が国の中小企業は２０年間で約１１０万社減少しています(総務省の統計調査)。 その原因は、①需要の頭打ち、②競争が厳しい、③後継者がいないなど。 当然、少子高齢化やバブル崩壊後の低成長 …
現状維持は衰退を意味する・・・
昨日、担当スタッフからの報告です。 あるお客様企業の社長様（個人事業主）が、業績が悪いのでいろいろな経費を切りつめることにしたという話です。 固定費の削減は、可能な限り実施すべきであります。 しかし、固定費を下げたからと …
仕事上の失敗時の対処・・・
たまたま、夕方つけたテレビ番組(教育放送)で、なるほどなうという内容の放送をしていたので紹介します。 ＮＨＫの『めざせ！会社の星』で、今回は｢仕事上の失敗克服法を伝授する｣というテーマ。 今回は、好評だったせいか、５月１ …
嬉しいメールが・・・
先週末、当事務所の全てのお客様に佐川急便のメール便にて、“私は運がいい”飴を“私は運がいい！！”と共に、贈呈させていただいたところです。 嬉しいことに、何人かの方々から早速お礼のメールが届いております。 いくつかをご紹介 …
