期待以上の商品だったり、サービスだったり、あるいは期待以上の対応をされると本当にうれしいものですよね。
実は、昨日の朝、いつも当事務所の除雪をお願いしている会社にいつもの通り除雪をお願いしますと電話でお願いしたところ、あまりの大雪で他で除雪に手間どっいていつになるかわからないという返事。
そうこうしていると、その会社の若手社員2人が、除雪に来ました・・・と、玄関に。
聞くと、機械が間に合わないので、手作業で車が出せるように除雪をいたします、とのこと。
急がないので、機械があいたらでいいですよ・・と何度も伝えたのですが、いつになるかわからないので2人で車が出せるように除雪をしますので、とのこと。
本当にびっくりするやら、恐縮するやら・・・でありました。
黙々と1時間ほどスコップで雪をかき分け車がでれる状態に。
その2人は、車の上の雪までおろしてくれているではありませんか。
その後しばらくして除雪機械が到着。
いつも通り駐車場をきれいに除雪していただいた次第。
本当に、感動した次第。
I社長、本当にありがとうございました。
企業は人なりといいますが、I社長の会社はこんなにすばらしい心意気の社員たちがささえていてくれているので、さらなる業績アップ間違いなしですね。
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