次は、毎月1回、投稿させていただいている「元気が出る会報」に掲載いただいた内容です。
・・・早いもので、今年も3ヶ月が終了しようとしています。
いろいろな出逢いがあり、また、別れもある季節となりました。
感謝の気持ちで毎日充実した日を送りたいものですね。
この原稿を書いている本日は、3月22日。
今日3月22日は、 感動接客の日なのだとか。
サー(3)ビスニ(2)コニ(2)コの語呂合わせにちなんで、タッチパネル型セルフオーダーシステムなどを手がける株式会社トランジットという会社が、3月22日に記念日を制定したのだそうです。
感動しながら接客をしたいものですね。
本当に語呂合わせっていいですよね。
自分自身で、いろいろな意味を込めて作り上げると面白いと考え、当社は、5193にこだわっています。
簿記会計用語で、継続企業体(going concernゴーイング・コンサーン)・永続企業という言葉がありますが、ゴー5・イング1・コン9・3サーンという風に語呂合わせです・・・。
当社の経営方針書に付きの用に書いています。
ある経済辞典によると、それは、企業は永続的なものであり継続してその営業活動を行うものであることを意味する概念。
解散とか清算はあくまでも例外的なものとされ、企業会計上の一つの重要な前提条件。
「ゴーイング・コンサーン」は当事務所のお客様に対する究極的な
願いであり、最終的にめざすものでる。そのために真のサービスを
提供する。
ゴーイング・コンサーン
5 1 9 3
語呂合わせで、「5・1・9・3」 に、とことんこだわり続ける事
務所運営とする。こだわるということは、愛着を持つという意味と
解し、事務所のコンセプトとする。
具体的には、当社の所有の車の登録ナンバーはすべて 5193(全車両4台とも共通)
です。
お客様企業へ伺う際に、5193のナンバーで。
伺うお客様企業の永続発展のために真に寄り添ったサポートのために伺えという意味を込めています。
色が同じ車ですので、車の区別がつかないというのが難点ですが・・・。
5193は、メールのアドレスやいろいろなところにも使っています。
もう一つ、こだわっているのが、3915。
サンキュー行こう・・と読みます。
3サン・9キュー1行・5こう。
ある目標数字である39を感謝しながら達成しようという意味です。
後で気づいたのですが、ゴーイングコンサーンの5193を逆から読むと3915。
本当に偶然でした。
面白いですね。
毎日、朝礼で3915と唱和しています。
皆さんも、ポジティブな語呂合わせ、つくってみませんか!
そうそう、色にもこだわっている色があります。
それは、「みどり」色。
小さいときから、こだわっています。
今でも、いろいろなところにみどりを使用しています。
名刺・封筒・ペン・付箋・クリアファイル等々。
以前は、車や、事務所の外壁・床・便器のタイル色まで。
こだわりは、愛着ととらえています。
皆さんの愛着は何ですか・・・。
そうそう、「私は、運がいい!!」という言葉もこだわりの一つです。
「私は、運がいい!!」シールや付箋・ボールペン・クリアファイル等々、オリジナルグッズをつくってお客様やご縁をいただいた方から喜んでいただいています。
もし、よろしかったら、シールはまだありますので活用いただければ幸いです(贈呈させていただきます)。
きっと、運が悪い人は運が良くなりますし、運がいい人はさらに運が良くなること間違いなしです・・・
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