朝礼を学びの場に変える。モチベーションカレンダー・・・。
当事務所では毎日朝礼時に、唱和しています。
今日4月9日・明日10日のページを紹介いたします。
【自己啓発格言】
「言い訳をする」
「逃げようとする」
「隠そうとする」
これが信用失墜の三大要因だ!!
【解説】
「言い訳」「逃げ」「隠ぺい」
される側になると相手への信用・信頼が
どう変化していくかがよくわかる。
開き直りや無責任な態度は言語道断だが、
ミスやクレームを起こした時など、先述の三行動を
取ってはならない。
こころがけたい大事な事柄の１つです。
スタッフ全員で今日の朝礼で意識しながら唱和したいと思います。
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