月別アーカイブ: 2013年1月
ラテンの明るさが・・・
経済アナリストの森永卓郎さんが、先日NICOで講演された講演録が送られてきました。 タイトルは、「変化の時代に必要なのは”ラテンの経営”」。 要旨は、現場への権限委譲とラテンの明るさが必要とのこと …
誕生日は、生んでくれたことを両親に感謝する日・・・
以前、「人は、生まれたその日から、授かった命の寿命を1日1日縮めて生きていく」運命という話をお聞きしたことを覚えています。 だから、生んでくれた両親に感謝しながら1日1日を悔いの無いように精一杯生きなければならない、と今 …
笑顔と素直さは好機をまねき、運を上昇させる・・・
笑顔と素直さは好機をまねき、運を上昇させるそうです。 今日29日の職場の教養からです。 その中で、思わず助けてあげたくなるのは、「笑顔を見せる」「愛嬌を感じさせる」「相手が話しやすい環境を用意する」などができる人に対して …
誰かのために働かずにはいられない・・・
今日は、今月最後の日曜日。 雪は降ってはいないものの、寒い1日となりそうです。 昨日の朝礼で輪読した「所場の教養」から。 ・・・毎日行う朝礼は、私たちの心を少しずつ育てててくれます。 たとえば、何事も「全力 …
チームの能力を最大限に引き出す方法・・・
今日は、この冬一番の寒さです。 15㎝は積もったでしょうか。 ・・・『チームの能力を最大限に引き出す方法』 ズバリ、チームの能力を最大限に引き出すのに一番大切なことは、 ↓ 『明るさ』 です …
「”今日”を変えない人は”明日”も変えない・・・
所内の縦が75㎝横が52㎝の巨大な日めくりカレンダーです。 昨日23日と今日24日は、 「”今日”を変えない人は”明日”も変えない」 本当にその通り。 今日し …
「ありがとう」の連鎖・・・
本日23日の日経流通新聞「招客招福の法則」から。 ある眼鏡チェーンの店舗が、「ありがとう」と言われる接客を意識した結果、客単価が上がったとのこと。 それは、すべてのお客様をお得意様のように扱ったことが大きかったのではその …