月別アーカイブ: 2014年2月
感動を与えるサービスとは・・・
昨夜は、燕商工会議所の経営セミナーに参加させていただきました。 講師は、いつもお世話になっている岩手のクラフトグループ又川俊三さん。 『お客様は感動を期待している』という項目の中で、伝説のドアマンの話が。 ・・・かって「 …
春の訪れでしょうか?
2014年2月26日 ダイアリー
ずいぶん暖かくなりましたね。今朝の出勤時のハッキリしない空氣感に、「これは、春霞?」なんて思ってしまいました。 事務所内も、春の風物詩「確定申告モード」です。みんなで一丸となって頑張っております。 写真は、先日、青果市場 …
機体に歓迎の放水・・・
ソチ五輪に出場したフィギュアスケートの羽生結弦選手、浅田真央選手ら日本選手団本隊を乗せた専用機が昨日午前、成田空港に到着したとのこと。 航空機が着陸すると、機体に歓迎の放水・・・とは、粋な演出ですよね! その浅田選手は帰 …
特別本醸造酒『なせば成る』・・・
今日24日の職場の教養は、「成せば成る」。 米沢藩の第9代藩主・上杉鷹山の「成せば成る なさねばならぬ何事も 成らぬは人の成さぬなりけり」という有名な言葉ですが、自身小学校のころから大好きなことばです。 本文の一部を紹介 …