月別アーカイブ: 2013年1月
チームの能力を最大限に引き出す方法・・・
今日は、この冬一番の寒さです。 １５㎝は積もったでしょうか。 ・・・『チームの能力を最大限に引き出す方法』 ズバリ、チームの能力を最大限に引き出すのに一番大切なことは、 ↓ 『明るさ』 です …
夢を実現するために・・・・
昨日、昨年からご講義いただいた松木毅先生の「社長塾」が第7回目の最終回を迎えました。 先生からのメッセージです。 ①夢を持たなければ、夢は実現できない。 ②その夢を具体化していなければ、夢は実現できない。 ③その …
どんなことでも 喜ん
どんなことでも 喜んで聞く 耳の痛い話も、嫌がらずに 聞けば、思いもよらぬ改善や 飛躍のヒントが与えられる。 (今日の道しるべカレンダーより) 渋木
「”今日”を変えない人は”明日”も変えない・・・
所内の縦が75㎝横が５２㎝の巨大な日めくりカレンダーです。 昨日２３日と今日２４日は、 「”今日”を変えない人は”明日”も変えない」 本当にその通り。 今日し …
「ありがとう」の連鎖・・・
本日２３日の日経流通新聞「招客招福の法則」から。 ある眼鏡チェーンの店舗が、「ありがとう」と言われる接客を意識した結果、客単価が上がったとのこと。 それは、すべてのお客様をお得意様のように扱ったことが大きかったのではその …
