おはようございます。
週の始まりの朝です。
大型連休前の週です。
充実した週にいたしましょう。
ところで、お客様に寄り添う・・・とよく言いますが、その寄り添うことは決して簡単なことではないといつも痛感することがあります。
寄り添うためには、お客様の本当の望みを探り当てることが最も大事。
そして、いかに本気で相手の気持ちを自分のことのように受け止めるか・・・
そして、お客様の真の願望の実現のサポートをチームプーで支援する・・・
先週末、スタッフのお客様への寄り添いの結果の朗報がありました。
本当にうれしい・・のひとことです。
お客様に寄り添って、チーム一丸でサポートさせていただく決意です。
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