商品を売るのではなく・・・

明日から仕事始めということで、年末でやり残した身の回りの整理をしていたところ、後で読もうとしてファイルしていた書類がいくつか出てきました。

その一つが、Ａ４一枚のコピーの記事。

ある雑誌のコピーなのですが、タイトルが、「自分を売る」。

・・・「営業とは商品を売るのではない、自分を売るのだ」。営業の仕事に携わってきた方は、新人時代。上司や先輩から口を酸っぱくして言われてきた言葉かと思います。それは、今でも変わらぬ営業の基本でしょう。私も初めてこの言葉を聞いたときには、なるほどなあと感心したものでした。しかしその一方で、「自分を売るって、どうやって売るのだろう？」という疑問が残りました。ＡＩ時代の今、改めて「自分を売るとは何か」について考えます・・・

という書き出しで始まっています。

１０年簿と前にあるセミナーで、隣同士ペアになり、机の上にあるペットボトルの水を相手に売ってみてください・・・というセッションがありました。

ほとんどの人が売ることができませんでしたが、１００人中、数名の方が売ることができました。

その際、商品を売るのではなく、相手の気持ちにいかに寄り添うかということの大切さを学ばせていただいたことを思い出しました。

その時の学びを改めて気づかされたところです。

• 唯一生き残るのは変化できる者・・・
• 環境に適応・・・
• 御用始めとは・・・
• いつもの挨拶に、＋ひとこと・・・
• 初夢・・・
• 新年あけましておめでとうございます・・・
• 心から感謝・感謝です・・・
• 地下鉄の父・・・
• クレームは、まさに“ラッキーコール”・・・
• ふるさと納税・・・