先日、我が家の冷蔵庫が小さく感じてきたので、家電量販店へ冷蔵庫を見に行きました。
前々から欲しいメーカーやサイズなどの目星をつけていたのであとは買う時期と金額の交渉だなぁと思い冷蔵庫を眺めていましたら、家電の担当の方から声をかけていただき、メリットデメリットなどを説明いただきました。
その際にあとは金額なんですとの話をしたら、ちょっと上司に掛け合ってみますとその場で瞬時に対応していただき、さらにキャンペーンなどの組み合わせでさらに寄り添えますとのことでした。冷蔵庫がうんぬんではなく、この対応してくださった方から買いたいと思えた出来事でした。
物はカタログなどで良い悪いを判断できますが、人と人とのつながりで買いたいという購買意欲が物事を動かしているのだぁなと改めて感じた買い物でした。
内山 綾香
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