昨夜のテレビのニュースで、「ビジネスメール実態調査」の結果を伝えていました。
1日平均は送信「15.24通」で、受信は「49.97通」だったとのこと。
以下その調査内容の一部を紹介します。
1.メールの確認・返信について
・仕事で1日に1回はメールを確認している人が99.14%
・7割近い人が1日(24時間)以内に返信がこないと遅いと感じる
・69.09%の人が、メールの返信が遅れてしまうことがある
・返信が遅れてしまう理由、第1位は「すぐに結論が出せない」(52.88%)
2.メールを読む時間について
・メールを1通読むのにかかる平均時間は1分23秒
・約7割の人が1通のメールを1分以内に読んでいる
3.メールを書く時間について
・メールを1通書くのにかかる平均時間は5分49秒
・7割を超える人が1通のメールを5分以内に書いている
4.メールの不安について
・自分のメールに不安を抱くことがある人は7割を超える
・メールでの不安、第1位は「正しく伝わるか」(73.61%)
メールを送ったり読んだりしない日はない日常となっています。
現在は、SNSやチャットなど、メールよりも迅速で簡潔なコミュニケーション手段が活用されている現在、メールは「やや改まった連絡手段」という位置づけに変わりつつあるようですね。
基本的なマナーを守り、伝えるべきことを丁寧にわかりやすく伝えることがビジネスメールのポイントだと思いますが、そのうえで相手の気持ちを考えた「潤いと温かみのあるちょっとした工夫」をしてメールをおくるようにしたいと思った次第です。
さて、本日の致知出版『心が熱くなる365人の生き方の教科書』は、豊田良平さんの“第一等、第二等、第三等の人物とは”です。
どういう職業についても、その環境に応じて自分を変化向上させていかなければならない・・・・。
『呻吟語』(しんぎんご)は、我々に非常な教訓を与えてくれている・・・・。
『呻吟語』は、中国の古典籍の一つで、著者は明代の哲学者・呂坤。
深沈厚重(しんちんこうじゅう)なるは、これ第一等の資質・・・。
磊落豪雄(らいらくごうゆう)なるは、これ第二の資質・・・。
聰明才弁(そうめいさいべん)なるは、これ第三等の資質・・・。
深沈厚重とは、どっしりと落ち着いて深みのある人物のこと(寛容かつ威容、確固たる信念を持ち合わせている様)。
磊落豪雄とは、積極的で細事にこだわらない人物のこと。
聰明才弁とは、頭が切れて弁が立つ人物のこと。
それぞれの持ち味をいかに生かすかということが大切のようです。
≪ブログランキングに参加していま~~す。ベスト1も夢ではありません!ぜひ・ぜひ次の緑色のマークを1日1回クリックをしていただけたら幸いです!!≫
◆ ◆ ◆ ☆ ☆ ☆ ◆ ◆ ◆ ☆ ☆ ☆ ◆ ◆ ◆ ☆ ☆ ☆ ◆ ◆
- 今日の仕事は今日やり切って達成感を得る・・・
- 計画と実行の日・・・
- 季節の変わり目こそ、生活や睡眠を見直すチャンス・・・
- 身体がほぐれて、心地よい時間に・・・
- 自然災害の備え、「特に何もしていない」が46%・・・
- 売り方の戦略・・・
- 秋の大祭・・・
- 出かける予定を変更する決断も大事・・・
- 身の安全を守るために取るべき行動を明確に・・・
- 感性を磨き、視野を広げるために・・・